Архив меток » общение с заказчиком «
Не нужно быть профессиональным психологом,
чтобы понять, что все виртуальные люди,
которые встречаются в интернете –
очень разные!
После долгих лет общения, у меня сложились некоторые ироничные психотипы самых распространенных наших клиентов. Зная, с кем имеешь дело, можно перевести общение с заказчиком (которое неизбежно) в продуктивное русло.
Покупателей статей в копирайтинге можно условно разделить на несколько основных категорий:
1. Важный начальник
Это владелец сайта, а заодно и компании, которую он представляет. Такие люди не много знают о копирайтинге и наполнении страниц, но при этом любят держать поучительный тон в общении с исполнителем. Нам не стоит игнорировать общение с заказчиком такого типа, так как чаще всего, «важный начальник» великодушно прощает ошибки и платит щедрые гонорары!
2. Новичок-энтузиаст
Говоря об активных заказчиках оптимистах, о тех, кто только начал самостоятельно постигать науку продвижения своего сайта, нужно отметить их неопытность и демократичный подход к исполнителю. От теплого и доброго общения с заказчиком повышается стимул к работе.
У таких новичков много идей, и они охотно воспринимают советы копирайтера. Начинающие сайтовладельцы еще имеют мало опыта, у них нет своих исполнителей и клиентов. Поэтому такие покупатели тоже платят хорошие цены за статьи и предоставляют редкую свободу авторского выражения
3. Оптимизатор – это посредник?
Да, это своеобразный посредник, дополнительное звено в цепочке раскрутки сайта. Его работа не менее важна для продвижения ресурса, как и тексты копирайтера, поэтому оптимизаторов в сети довольно много. Цена, которую он платит фиксированная, так как обычно зависит от бюджета, выделенного владельцем сайта.
С ним почти бессмысленно торговаться или вносить свои предложения, зато его задания всегда составлены четко, с готовыми ключами и другими полезными подробностями, облегчающими наш труд.
4. Скряги и буки
Их можно объединить в одну группу и назвать обычными занудами. Чаще всего, это низкооплачиваемые оптимизаторы, которые считают каждую копейку и придирчивы к текстам. Фирменное требование таких заказчиков – «цена за статью без учета комиссии биржи».
Как правило, скрягами становятся те, кто так и не научился хорошо зарабатывать или делает это с большим трудом. Таких покупателей можно тоже обойти, чтобы поберечь драгоценное творческое время.
5. Друзья навсегда!
Самый надежный тип клиентов, с которыми устанавливаются постоянные деловые, а иногда и дружеские отношения. Это приятно, надежно и продуктивно. Стремиться лучше именно к такому общению с заказчиком, чтобы приобрести уверенность в будущей работе.
Стабильных людей вообще не так много, и покупатели статей – не исключение. Но есть известное утверждение – что и как мы воспроизводим в мир, то и получаем. Поэтому если вы постоянный человек и стабилен в деле, то обязательно найдутся ваши союзники.
У каждого активного автора в процессе карьеры появляются несколько постоянных надежных заказчиков, которые и обеспечивают регулярный и долгосрочный высокий доход.
Давайте учитывать разные характеры наших виртуальных работодателей, тогда общение с заказчиком будет приносить заслуженные дивиденды!
О том, как сделать предложение покупателю, от которого он не сможет отказаться, читайте в следующих публикациях или в кратком пособии
«Копирайтинг текстов. Симфония начала»
Это короткий электронный мини-курс для новичков в 5 уроках,
где можно узнать полезные детали, фишки и подробности нашей интересной профессии!
Если хочется, поделитесь с друзьями в сетях,
жмите волшебные кнопки!
Твитнуть
Свежие комментарии