Рубрика «Заказчики и заказы»

Душевное общение с заказчиком. Кто он?

Общение с заказчиком — одна из сложностей копирайтера-новичка. Не нужно быть профессиональным психологом, чтобы понять, что все люди, которые встречаются нам в интернете – очень разные! Общение с заказчиком — как достичь гармонии? После долгих лет общения, у меня сложились некоторые ироничные психотипы самых распространенных наших клиентов.  Зная, с кем имеешь дело, можно перевести общение с заказчиком …

Как ответить на претензии заказчика?

Неопытного копирайтера могут поджидать трудности в общении с покупателями, несправедливые претензии заказчика, острые замечания или недопонимание. Известно, что «художника может обидеть каждый», поэтому часть новичков сразу же бросают копирайтинг, так и не начав достойно зарабатывать. Как ответить на претензии заказчика? Что делать, если замечания необъективны? Прежде всего, не стоит примерять ярлык невезучего и вздыхать о …